Morelia, Michoacán, 26 de marzo de 2026. En un paso adelante en el proceso de implementar herramientas tecnológicas para el acceso efectivo a la justicia, hoy el Pleno del Tribunal en materia Anticorrupción y Administrativa de Michoacán (TAAM) presentó el micrositio del Centro de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (CMASC), así como a la asistente virtual “JusticIA”.
Ambos elementos están insertos en la página web oficial del Tribunal (www.tjamich.gob.mx) y, servirán a objetivos múltiples: desde divulgación y conocimiento, hasta la consulta o seguimiento de expedientes jurisdiccionales.
Como referente: la implementación de los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC) en todos los tribunales administrativos de México, se ha afianzado a partir de la publicación de una Ley General en 2024 que puntualiza esta obligación específica, así como la de contar con herramientas virtuales que permitan mayor acceso a las y los usuarios.
En ambas obligaciones, “este Tribunal se ha posicionado a la vanguardia nacional, ya que Michoacán fue el primer estado en contar con un CMASC en materia administrativa en cumplimiento a la Ley General (…) y, hoy, cuando hoy estamos dando un paso más adelante con la presentación oficial de este micrositio”, destacó la magistrada presidenta Lizett Puebla Solórzano, acompañada por el Pleno.
“Estoy convencida de que continuamos en la vanguardia a nivel nacional en cuanto a la implementación de los MASC en la justicia administrativa”, indicó la magistrada Puebla Solórzano durante la presentación.
De esta suerte, el micrositio “refleja la evolución de nuestro Tribunal hacia un modelo de justicia más cercano, más eficiente y más humano. Por ello no es únicamente un espacio digital: es una puerta de acceso a una nueva forma de entender la justicia administrativa, una justicia basada en el diálogo y en la construcción de acuerdos”, indicó a su vez, la maestra Tamara Prats Vidal, coordinadora del CMASC.
También informó que, tanto las autoridades como la ciudadanía podrán ingresar en: https://cmasc.tjamich.gob.mx/ y conocer cuáles Mecanismos Alternativos se implementan, cómo pueden solicitarlos y descargar formatos para el caso; también podrán conocer las versiones públicas de los convenios que ya se han suscrito derivados de la aplicación de un MASC y, solventar sus dudas o comentarios. Vale destacar: se trata de un sitio con estándares de accesibilidad para personas con discapacidad.
Por lo que toca al asistente virtual, presentado por el coordinador de Tecnologías de la Información, Erik Iturbide Díaz, podrá brindar orientación inmediata a las y los usuarios del CMASC las 24 horas del día, los 365 días del año, no sólo en este rubro, sino también, por cuestiones como direcciones, teléfonos e, incluso, avanzar para saber si un asunto jurídico es de competencia del TAAM.
