Con el uso de la señal de wifi, no hacemos recargas y se nos olvida que las líneas de prepago tienen fecha de caducidad. Si pasas demasiado tiempo sin hacer una recarga, la compañía puede cancelar tu contrato y asignar tu número a otra persona.
Tener una línea celular activa es hoy una necesidad básica, ya sea para el trabajo, la seguridad o mantener contacto con la familia. Sin embargo, existe una regla en el mundo de las telecomunicaciones, las líneas de prepago «caducan» si no registran actividad económica.
¿Cuánto tiempo tengo antes de perder mi línea?
Aunque cada compañía tiene sus propias políticas, en México el estándar se divide en tres fases principales antes de la baja definitiva:
- Fase 1: Suspensión Parcial (Aprox. 30 a 90 días): Al agotarse el saldo o la vigencia de tu recarga, entras en un periodo donde solo puedes recibir llamadas y mensajes, pero no realizarlos.
- Fase 2: Inactividad o Saldo Congelado (Aprox. 120 a 240 días): Si sigues sin recargar, la línea se suspende totalmente. No puedes ni hacer ni recibir nada. El número entra en un periodo de espera.
- Fase 3: Fase de Enfriamiento y Cancelación (Aprox. 365 días): Si pasa un año completo sin una recarga, la compañía da de baja el número, elimina tus datos y lo libera para que sea vendido a un nuevo usuario.
Las reglas por compañía (Actualizado 2026):
- Telcel: Es de las más flexibles, permitiendo hasta casi un año (370 días) antes de la baja definitiva, pasando por varias etapas de inactividad.
- Movistar: El proceso de baja puede iniciar desde los 180 días si no hay registro de saldo o actividad.
- AT&T: Maneja una suspensión a los 90 días sin saldo, pero mantiene el número «congelado» hasta por un año antes de la baja total.
Consejo Pro: Para mantener tu número «vivo» sin gastar mucho, realiza una recarga mínima (aunque sea de $10 o $20 pesos) cada dos meses. Esto reinicia el cronómetro de inactividad y protege tu identidad digital.
